Impacto de las redes sociales en la educación


Las redes sociales han permeado la sociedad de hoy con millones de personas absortas e inclusive algunas hasta el punto de la adicción a través de aplicaciones como Facebook, Twitter, entre otras, y a menudo se considera simplemente como una forma de pasar el tiempo o permanecer conectado con amigos y familiares. Sin embargo, su uso se está expandiendo rápidamente hacia el sector educativo y sabemos que las instituciones educativas han respondido estos avances para mercadear y  mostrar sus cursos para así atraer a más estudiantes, pero ¿están aprovechando todo el poder de las redes sociales para interactuar con esos mismos estudiantes una vez que comiencen sus estudios? ¿Las redes sociales tienen un lugar como herramienta de enseñanza o es simplemente una distracción?
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En las instituciones Educativas se está viendo un cambio de modelo pedagógico, mentalidad, actitud y objetivos para incluir las TIC no solo para aprenderlas a usar sino como estrategia en el proceso de enseñanza – aprendizaje. “Los medios sociales, en general, y las redes sociales, en particular, proporcionan varias maneras de hacer frente a los desafíos de la enseñanza superior, tanto desde el punto de vista técnico como pedagógico. De hecho, algunas de sus características propias, tales como colaboración, libre difusión de información o generación de contenidos propios para la construcción del conocimiento han sido aplicadas de inmediato al campo educativo.” (Gómez, Marisol; Roses, Sergio; Farías, Pedro, 2012) Esta aplicación y cambios son constante para ponerse al día y utilizar el amplio atractivo de las TIC y específicamente de las redes sociales para ayudar a enseñar y abrir canales de comunicación activos con los estudiantes para compartir noticias, anuncios y proporcionar a los estudiantes información útil. Esto crea un compromiso y camarería entre la institución educativa y los estudiantes que ayudan a abordar muchos problemas de los estudiantes a través de las interacciones grupales.
También, la ubicuidad de las redes sociales es más evidente en las instituciones educativas que en otros entornos, Porque al caminar por  los pasillos de una institución educativa, es ver a los estudiantes de hoy están completamente absorbidos en sus teléfonos inteligentes, revisando sus líneas de tiempo de Instagram, compartiendo estados y  fotos y enviando mensajes Snapchat o WhatsApp. ¿Cómo pueden los profesores llegar a este mundo?
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El objetivo es ese, llegar e incidir positivamente en ese mundo digital y aprovechar que las  redes sociales son cada vez más visibles y más usadas en los entornos educativos y los profesores deben utilizar la tecnología para mediar y mejorar sus enseñanzas, así como promover el aprendizaje activo en los estudiantes utilizando la familiaridad que tienen con los dispositivos móviles y la frecuencia en que usan las redes sociales y hacer que su aula sea más atractiva, relevante y culturalmente diversa.
Uno de los impactos las redes sociales en un aula es el generar un sentido de comunidad entre los estudiantes, y la capacidad de los estudiantes y profesores de compartir información entre sí, porque tienen un elemento natural de colaboración. La red social se convierte en una vía para que los estudiantes se contacten fácilmente con respecto a proyectos escolares, trabajos en grupo o para ayuda en las actividades.
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Cuando los estudiantes tienen preguntas sobre una atarea, pueden publicar fácilmente un comentario preguntando si alguien puede ayudar y también pueden escribir una pregunta específica al maestro en el muro de Facebook para que otros estudiantes pueden ver. Esto permite que toda la clase tenga acceso a la realimentación del maestro.
También, este sentido de comunidad permite que los estudiantes que no participan regularmente en clases presenciales pueden sentir que pueden expresar sus pensamientos a través de medios alternos y aunque esto no reemplaza la participación de clase si  ayuda a construir la confianza de los estudiantes y motivarlos a encontrar su voz y ser capaces de participar en clase.
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Esta participación se puede observar en eventos educativos como conferencias, congresos, etc. mediante la utilización de Twitter, un sitio de micro-blogging como plataforma para compartir contenido, consultas y crean hashtags para generar discusiones en línea. De hecho, esta última es una estrategia para provocar respuestas reflexivas entre los participantes, porque la idea es que cuando saben que sus comentarios pueden llegar a ser leídos por sus amigos, público y expositor no sólo consideran qué decir con más cuidado sino prestar más atención a cómo lo escriben y tener más cuidado con la gramática, la ortografía y la puntuación.
Otro impacto positivo de las redes sociales es permitir descubrir, investigar, publicar hallazgos y verificar las declaraciones mucho más rápido que antes. Los eventos en tiempo real pueden desplegarse frente a usted sin esperar las noticias para darle un fragmento y decirle lo que está pasando.
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Como profesora, tener tanta información y comunicación en tiempo real en la punta de los dedos del estudiante puede ser una bendición o maldición; bendición porque permite al estudiante acceder a un abanico de información en diferentes áreas del conocimiento y maldición porque la precisión de la información es un problema importante porque cualquier persona puede publicar cualquier cosa, verdad o no en las redes sociales. Todo usuario de las redes sociales es un creador o editor y un tweet o publicación falsa puede causar un pánico en la población. Esto crea un vacío real en el aula cuando se utiliza como una fuente “fiable” de información. Un ejemplo de publicaciones falsas ocurrió después del Terremoto de México del día 19 de septiembre del presente año. Un mensaje en las redes se viralizó diciendo que “La ONU predice un sismo de 10.5 grados” y después la Organización de las Naciones Unidas desmintió esta afirmación.
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El impacto positivo de las redes sociales dentro de los procesos de enseñanza - aprendizaje son variados, desde incrementar la colaboración y participación a través de publicaciones digitales, compartir recursos multimediales rápidamente,  solicitar ayuda en la realización de trabajos y  principalmente mejorar la comunicación entre estudiantes – profesores – directivos dentro y fuera del aula, porque esto ayuda a permanecer informado sobre lo que está sucediendo en la institución Educativa. Sitios como Facebook permiten a los profesores comunicarse fácilmente a través de mensajes privados a padres y estudiantes sin tener que dejar mensajes telefónicos y esperar a que se vuelva a llamar, y así ofrecer un acompañamiento activo en el diario vivir del estudiante.
También los impactos negativos que se generan no se quedan atrás y la abundancia de información y su veracidad son atenuantes a la NO utilización de las redes sociales en el aula. Otro aspecto negativo es que los estudiantes se podrían distraer fácilmente de las actividades que se realicen en el aula y fuera de ella.
Los estudiantes pueden aprovecharse de la posibilidad de acceder a las redes sociales en el aula y usarlas para interacciones personales o escribir mensajes inapropiados o hirientes dirigidos a otros compañeros en lugar de realizar las actividades relacionadas con el aprendizaje y enseñanza de los contenidos de plan de asignatura. Si los estudiantes no son monitoreados de cerca, será difícil saber cómo están usando los medios sociales correctamente durante el tiempo de clase.
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Las tecnologías de la información y las comunicaciones están a disposición de los seres humanos para que según nuestro criterio, experiencia y responsabilidad hagamos uso de ella. Es por esto que utilizar las redes sociales en la educación es un avance clave para desarrollar activamente el proceso formativo de los estudiantes y acompañar el afianzamiento de las habilidades y capacidades, teniendo en cuenta que no es una estrategia al azar por lo cual necesita de un control que ayuda a evitar los aspectos negativos antes de convertirse en un problema.
Bibliografia
‘Fake news’ inundaron las redes sociales tras el sismo en México. Noticiero Televisa. (Septiembre 24, 2017). Recuperado de http://noticieros.televisa.com/ultimas-noticias/nacional/2017-09-24/fake-news-que-se-viralizaron-redes-sociales-sismo-mexico/
Gómez, Marisol; Roses, Sergio; Farias, Pedro; (2012). El uso académico de las redes sociales en universitarios. Comunicar, Sin mes, 131-138. Recuperado en 3 de octubre de 2017, de https://www.revistacomunicar.com/index.php?contenido=detalles&numero=38&articulo=38-2012-16
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Autora:
Laura Cristina Duarte Quintero

Presentado a: Mg. Yoshira Rodríguez Bernal
Módulo de Tecnología Educativa
Maestría en Gestión de la Tecnología Educativa
Universidad de Santander
2017